Rujukan Laman

Dasar dan Hak Anda di warisan138

Kami membina halaman ini supaya anda faham sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform warisan138.my di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Akaun TersediaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Undang-Undang dan Syarat Perkhidmatan

warisan138 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan yang disediakan melalui warisan138.my tertakluk kepada terma yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan di wilayah anda. Sebarang transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses mengikut protokol yang ditetapkan oleh pembekal masing-masing dan dasar

1
dalaman kami. Kami berhak mengubah syarat perkhidmatan pada bila-bila masa dan akan memaklumkan perubahan yang ketara melalui e-mel atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat bagi melindungi maklumat peribadi anda pada setiap lapisan platform warisan138.my.

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Maklumat yang disimpan di pelayan kami dilindungi dengan lapisan enkripsi tambahan yang dikemas kini secara berkala.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di warisan138.my. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi teras akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang dikehendaki oleh peraturan kewangan di Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun warisan138. Kami mengesan percubaan log masuk luar biasa dan akan mengunci akaun serta memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam tujuh hari bekerja.

Siapa yang Kami Kongsi Data

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data berlaku hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi yang sah sahaja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar undang-undang, privasi data dan hak akaun anda di warisan138.my.

Platform warisan138.my beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab mematuhi peraturan di wilayah anda sendiri sebelum menggunakan perkhidmatan kami di Malaysia.

Kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua penghantaran data dan menyimpan maklumat anda di pelayan yang dilindungi. Akses kepada data peribadi anda terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghantar permohonan melalui borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi anda. Kami tidak menjual data kepada mana-mana pihak ketiga.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia, kemudian dihapuskan secara selamat mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan dalam dasar kami.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui borang aduan dalam akaun, sembang langsung di warisan138.my atau melalui e-mel sokongan kami. Setiap aduan dilog dan mendapat respons dalam masa 24 jam bekerja.

Kami menggunakan kuki penting dan pilihan untuk meningkatkan fungsi laman. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan log masuk atau fungsi akaun.

Dasar dan Hak Anda di warisan138

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Enkripsi Data

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Akaun

Hak Meminta Perubahan

Siapa yang Kami Kongsi Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan warisan138.my?

02 Bagaimana warisan138 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya?

04 Adakah warisan138 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan terma atau privasi?

07 Adakah warisan138 menggunakan kuki dan bagaimana saya mengawalnya?

Halaman Berkaitan