Rujukan Laman

Bagaimana Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Di warisan138, kami memahami bahawa privasi akaun anda adalah asas kepercayaan. Kami terangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, melindungi, dan menguruskan maklumat anda di wilayah yang disokong, serta…

Enkripsi data peringkat bankTiada perkongsian data tanpa kebenaranKawalan akaun penuh di tangan anda
warisan138 Bagaimana Kami Lindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI

Permintaan Privasi dan Sokongan

Sekiranya anda ingin memohon akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan, atau meninggalkan pertanyaan mengenai dasar privasi kami, kami sediakan beberapa saluran untuk membuat permintaan tersebut…

Emel Privasi Hantar permintaan privasi anda kepada alamat emel kami yang khusus untuk isu-isu perlindungan data.
Pusat Sokongan Langsung Berhubung dengan pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera mengenai privasi akaun…
Borang Permintaan Perakuan Anda boleh menghantar permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda melalui…
KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi Akaun

Kami melaksanakan piawaian keselamatan industri untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran.

Pengesyahan Akaun Berlapis

Setiap akaun warisan138 memerlukan maklumat pengenalan yang disahkan, dan kami menggunakan protokol keselamatan berlapis untuk memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses dana dan tetapan mereka.

Penyulitan Penghantaran Data

Semua data yang anda hantar kepada kami — sama ada untuk login, deposit, atau pengeluaran — disulitkan menggunakan protokol SSL supaya tiada pihak ketiga dapat memintas maklumat anda semasa penghantaran.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam dasar ini, untuk memenuhi kewajipan undang-undang, dan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian akaun atau transaksi.

Tiada Pengongsi Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dibongkar kepada pembekal pembayaran, pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan, dan pembekal perkhidmatan anti-penipuan untuk memastikan keselamatan akaun anda.

Kawalan Tetapan Privasi Akaun

Anda boleh mengubah tetapan privasi anda pada setiap masa melalui menu Tetapan Akaun. Catat bahawa maklumat pengenalan asas diperlukan untuk memastikan kepatuhan dan keselamatan akaun.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan untuk memahami bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam pelayar anda; menonaktifkan kuki mungkin mempengaruhi fungsi akaun anda.

Privasi dan Perlindungan Data – Jawapan

Berikut adalah pertanyaan yang sering diajukan mengenai privasi akaun warisan138 anda, perlindungan data, dan hak anda untuk mengakses atau mengubah maklumat peribadi yang kami simpan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat surat-menyurat, dan maklumat pengenalan rasmi untuk mengesahkan akaun anda. Semasa anda membuat deposit atau pengeluaran, kami juga mencatat maklumat transaksi dan butir penyedia pembayaran yang anda pilih, seperti Touch 'n Go atau GrabPay.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan melalui pusat sokongan kami atau emel privasi kami, dan kami akan memberikan maklumat anda dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.

Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif, dan untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun untuk tujuan penyimpanan rekod dan penyelesaian pertikaian. Data anda akan dipadamkan secara selamat setelah tempoh pengekalan berakhir.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada syarikat pemasaran atau pengiklan. Data hanya dikongsikan dengan pembekal pembayaran, pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan oleh undang-undang, dan pembekal keselamatan siber untuk melindungi akaun anda daripada penipuan.

Kata laluan anda disulitkan dan tidak disimpan dalam bentuk terbuka di pelayan kami. Kami mengesyorkan anda membuat kata laluan yang kuat, mengubahnya secara berkala, dan tidak berkongsi keahlian akaun dengan sesiapa. Sekiranya anda lupa kata laluan, anda boleh menetapkannya semula melalui emel pengesahan anda.

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, bergantung pada kewajipan undang-undang kami. Maklumat pengenalan asas dan rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk kepatuhan dan penyelesaian pertikaian. Hubungi kami untuk membincangkan pilihan anda.

Segera hubungi pusat sokungan warisan138 dan emel privasi kami dengan butir kejadian tersebut. Kami akan menyiasat dan mengambil langkah pemulihan yang sesuai. Anda juga boleh membuat laporan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan jika anda merasa perlu.